Tips om veilig te surfen

Hier leert u hoe u veilig online kunt surfen en waar u op moet letten om veilig gebruik te maken van internet en van eBay!

Doe aan viruspreventie

Virussen zijn stukjes code die zich automatisch op uw computer installeren en veel schade kunnen aanrichten. Ook spyware, een stukje software of programmeercode waarmee persoonlijke gegevens over u verzameld worden zonder uw toestemming, kan nefaste gevolgen hebben. Danzij volgende tips kunt u uw computer beter beschermen tegen ongewenste virussen en spyware:

1. Werk regelmatig uw webbrowser en computer bij door de meest recente, een vaak gratis aangeboden, updates te installeren.
2. Installeer een anti-virusprogramma zoals Mc Afee Security, Norton, enz en een spywarescanner zoals Ad Aware of Spybot Search & Destroy. Werk ook deze regelmatig bij met de recentste updates.
3. Installeer een firewall. Dit is een veiligheidsvoorziening die alle binnenkomend verkeer controleert en informatie van twijfelachtige bronnen blokkeert.

Bescherm u tegen spoof en phising

Spoof of phishing is een vorm van oplichterij op het internet: fraudeurs verzenden e-mails die uiterlijk sterk lijken op e-mails die doorgaans door instellingen zoals eBay of PayPal verstuurd worden. Meestal wordt er op die manier naar persoonlijke of financiële gegevens gevraagd die vervolgens misbruikt worden. Volg volgende tips om uzelf beter te beschermen:

1. Beantwoord nooit e-mails waarin om persoonlijke gegevens wordt gevraagd. eBay en PayPal zullen immers nooit via e-mail om persoonlijke of financiële gegevens vragen.
2. Twijfelt u of een bericht van eBay afkomstig is, controleer dan de koptekst van het bericht. Als eBay de mail gestuurd heeft, vindt u hier uw naam en eBay-gebruikersnaam terug. Meld spoof onmiddellijk door de e-mail door te sturen naar spoof@benl.ebay.be.
3. Typ zelf het adres http://www.ebay.be in uw adresbalk in. Zo bent u zeker dat u zich op de eBay-site bevindt en hebt u in alle veiligheid toegang tot uw account.

Bescherm uw wachtwoord

Bescherm uw wachtwoord alsof het uw huissleutels zijn. Sommige fraudeurs proberen immers het wachtwoord van gebruikers te achterhalen om op die manier accounts over te nemen en te gebruiken voor frauduleuze transacties. Door enkel kleine voorzorgsmaatregelen te nemen, kunt u er voor zorgen dat u een veilig wachtwoord hebt:

1. Geef uw wachtwoord nooit door aan derden, zelfs niet aan medewerkers van eBay.
2. Verzin een wachtwoord dat zowel cijfers als letters bevat en dat moeilijk te achterhalen is. Wanneer u uw naam of geboortedatum gebruikt, kunnen anderen dit bijvoorbeeld makkelijk te weten komen.
3. Gebruik een ander wachtwoord voor elke internetaccount die u hebt.

Meer informatie over het beschermen van uw eBay-account en hoe nep-eBay-sites te herkennen.