Inbreuk melden

Hoe een object dat een inbreuk maakt melden

De meest efficiënte manier om vermeende inbreuk te melden is via onze VeRO Reporting Tool. Dat werkt zo:

1. Registreer u voor een eBay-gebruikersnaam die nog niet eerder is gebruikt voor kopen of verkopen.
2. Verzend uw claim (NOCI) en zorg ervoor dat u de gebruikersnaam die u hebt aangemaakt, bijvoegt.
3. E-mail de NOCI naar ons toe vero@ebay.com.
4. Zodra we de NOCI hebben ontvangen, krijgt uw nieuwe eBay-gebruikersnaam toegang tot onze VeRO Reporting Tool en ontvangt u verdere instructies.
5. Alle toekomstige rapporten dienen te worden ingediend via de VeRO Reporting Tool.

Opgelet: u hebt Adobe® Reader nodig om deze documenten weer te geven en af te drukken. Dit programma kan gratis worden gedownload van de website van Adobe.

Automatische zoekopdrachten

Alle eBay-gebruikers kunnen de functie 'Favoriete zoekopdrachten' gebruiken. Als rechthebbende kan u ook gratis een eBay-account creëren om de functie 'Favoriete zoekopdrachten' te gebruiken. Met deze toepassing kunt u automatisch zoeken naar objecten die mogelijk inbreuk maken op uw rechten. U ontvangt dan regelmatig automatisch een bericht als er nieuwe aanbiedingen zijn geplaatst met een van de termen in de door u geselecteerde zoekopdrachten . Klik op Favoriete zoekopdrachten voor meer informatie over het gebruik daarvan.

Inbreuken melden als verkoper op eBay

Bent u lid van de community en een verkoper op eBay en stelt u vast dat een ander lid uw tekst en/of afbeeldingen in zijn aanbiedingen gebruikt zonder uw toelating, dan kunt u hiervoor onze richtlijnen voor beschrijvingen en afbeeldingen raadplegen. Maak in dit geval geen gebruik van het Meldingsformulier voor inbreuk, maar probeer zelf rechtstreeks contact op te nemen en te communiceren met het andere lid om de zaak te regelen en tot een oplossing te komen.

Derde partijen die u kunnen helpen

De volgende bedrijven zijn gespecialiseerd in het aanbieden van rendabele rapporteringdiensten of software specifiek ontwikkeld voor rechthebbenden om materiaal dat inbreuk pleegt op rechten te identificeren op het internet. Deze bedrijven hebben dan ook relevante ervaring opgedaan rond het VeRO-programma. Daarom kunnen zij in uw naam aanbiedingen die inbreuk plegen melden onder het VeRO-programma. Dergelijke rapporteringdiensten worden niet door eBay goedgekeurd of erkend. Veel rapporteringsdiensten zijn internationaal actief; de aangegeven landencodes in onderstaande lijst wijzen op de plaats van vestiging: