Uw factuur weergeven
Zodra uw factuur beschikbaar is, ontvangt u een e-mail van ons (aan het begin van de maand of op de 16e dag, afhankelijk van uw factureringscyclus). In deze e-mail vindt u meteen terug hoeveel u dient te betalen. Als u meer dan 1,00 euro verschuldigd bent, wordt het saldo automatisch verrekend via de opgegeven automatische betalingsmethode.
Een factuur bekijken of afdrukken
Een afdrukbare versie van een factuur van de laatste 18 maanden bekijken:Kies in het keuzemenu Factuur selecteren, in het vak Facturen
, de factuur die u wilt weergeven.
Wat moet ik doen als ik de factuur van een bepaalde maand niet kan opvragen?
Er wordt geen factuur aangemaakt als u minder dan EUR 1,00 verschuldigd bent en als er geen betalingen, aanpassingen of crediteringen van toepassing zijn. U kunt uw rekeningactiviteiten van de afgelopen 4 maanden wel bekijken en downloaden door op de link Alle rekeningactiviteiten te klikken onderaan het gedeelte Rekeningoverzicht op de tab Account. Meer weten over uw accountactiviteiten weergeven?
