Om de privacy van onze leden te beschermen, worden gebruikersnamen verborgen op de pagina met de biedingsgeschiedenis en op de objectpagina voor alle veilingobjecten.

Aan elke bieder wordt een anonieme naam toegekend, zoals a***b, die op een consistente manier worden gebruikt in de biedingsgeschiedenis van dat object. De gekleurde ster naast de anomieme naam duidt op de feedbackscore van die bieder (zo staat een gele ster bijvoorbeeld voor een score tussen 10 en 49). Wanneer u dezelfde anonieme naam in een andere veiling ziet, betekent dit niet dat het om dezelfde persoon gaat.

Uw volledige gebruikersnaam wordt alleen aan uzelf en aan de verkoper van dit object weergegeven. Wanneer de veiling afgelopen is, kan iedereen de gebruikersnaam zien van de winnende bieder.

Waarom worden de gebruikersnamen verborgen?

We hebben gemerkt dat heel wat eBay-gebruikers een e-mailadres hebben dat overeenkomt met hun eBay-gebruikersnaam (bv. jmodaal123 / jmodaal123@email.com). Dit maakt het voor frauduleuze gebruikers heel makkelijk om achter het e-mailadres van onze leden te komen en zich op die manier voor te doen als echte verkopers die gebruikers proberen verleiden tot een transactie buiten eBay om – meestal aan de hand van valse herkansingsaanbiedingen.

Indien uw e-mailadres makkelijk te achterhalen is aan de hand van uw gebruikersnaam, raden wij u aan uw gebruikersnaam te wijzigen in Mijn eBay.

Sinds begin 2007 verbergen we gebruikersnamen van bieders op veilingen zodra het geboden bedrag een zekere limiet overschrijdt. Deze maatregel blijkt erg effectief te zijn om fraude onder de vorm van valse herkansingsaanbiedingen te bestrijden, zonder echter de biedingactiviteit te beïnvloeden. Daarom besloten we deze maatregel uit te breiden naar alle veilingen.

Wordt het hierdoor makkelijker om op eigen veilingen te bieden?

Op eigen objecten bieden, bijvoorbeeld met een tweede account, om zo de prijs van het object kunstmatig op te drijven, is een zware overtreding van ons beleid. Wij onderzoeken dan ook alle meldingen die we hieromtrent ontvangen en treden op tegen gebruikers die ons beleid overtreden. eBay investeert voortdurend in systemen om dergelijke overtredingen proactief op te sporen en we slagen erin om mogelijke overtredingen snel en accuraat vast te stellen. Deze systemen verzamelen gedetailleerde informatie over het verkoop- en koopgedrag van onze gebruikers die niet voor iedereen toegankelijk is.

Hoewel de gebruikersnamen van bieders verborgen worden, kunt u nog steeds informatie over deze gebruikers inwinnen door op de gemaskeerde gebruikersnaam te klikken. Zo krijgt u informatie over ingetrokken biedingen, biedingactiviteit bij deze verkoper in de afgelopen 30 dagen (percentage) en aantal biedingen in de afgelopen 30 dagen per rubriek/verkoper.

Welke invloed heeft dit op het uitgebreid zoeken op bieder?

U kunt niet op zoek gaan naar een ander lid op basis van een verborgen gebruikersnaam. U kunt zoeken op de volledige gebruikersnaam van een lid, maar u krijgt dan enkel de objecten te zien die deze gebruiker gewonnen heeft.

Indien u zoekt naar uw eigen gebruikersnaam, krijgt u alle aanbiedingen te zien waarop u in de afgelopen 30 dagen geboden hebt.

Verkopers kunnen zoeken naar gebruikers die op hun objecten bieden gedurende de 48 uur die volgen op het bod. In dat geval krijgen ze alle informatie te zien, zoals alle veilingen waarop de gebruiker in de afgelopen 30 dagen geboden heeft. Op dezelfde manier kan een potentiële koper, die een verkoper een vraag gesteld heeft, in de daaropvolgende 48 uur alle informatie van de verkoper zien.