Hulp

Gedetailleerde beoordelingen over verkopers

Gedetailleerde beoordelingen geven een vollediger beeld van hoe een lid het doet als verkoper.

Kopers die verkopers een Feedbackscore geven (positief, neutraal of negatief), kunnen deze verfijnen door de verkoper op vier gebieden te evalueren: nauwkeurigheid van de objectbeschrijving, communicatie, verzendtijd en verzendkosten.

Het gedetailleerde beoordelingssysteem werkt met een schaal van één tot vijf sterren. Vijf sterren is de beste beoordeling, één ster de slechtste.

In de tabel met gedetailleerde verkopersbeoordelingen ziet u de gemiddelde beoordelingen van de verkoper alsook het aantal beoordelingen dat de verkoper heeft gekregen. De gemiddelde beoordeling wordt berekend over een periode van 12 maanden. Pas wanneer de verkoper minstens tien beoordelingen heeft ontvangen, krijgt hij ook een gemiddelde beoordeling.