Ga verder naar hoofdinhoud
  Home > Hulp >Bieden en kopen>Basistips voor kopers>Wereldwijd kopen
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Internationaal kopen

eBay is een wereldwijde handelsplaats die u in contact brengt met verkopers over de hele wereld.

Taal en communicatie met verkopers

Uw winkelervaring zal in de door u gekozen taal plaatsvinden. Als u de taal wenst te wijzigen gaat u naar het keuzemenu Taal in de rechterbovenhoek van de pagina en selecteert u de gewenste taal. De beschrijving van de aanbieding en de titel blijven in de taal van de verkoper.

Denk eraan tijdens de communicatie met de verkoper dat bepaalde uitdrukkingen en termen op een andere manier worden begrepen in een andere taal. Als u de taal van de verkoper niet spreekt, gebruikt u beter vertaalsoftware om belangrijke uitdrukkingen te vertalen. Op het internet vindt u ook gratis vertaaldiensten maar een groot aantal is niet 100% nauwkeurig. eBay is niet verantwoordelijk voor hun diensten. Als u een dergelijke dienst gebruikt, moet u eenvoudige en grammaticaal correcte uitdrukkingen invoeren om zo de meeste kans op een begrijpbare vertaling te hebben.

Het tijdstip waarop de aanbiedingen aflopen, zal in de tijdzone van het door u geselecteerde land zijn.

Valuta

In uw zoekresultaten worden prijzen in de lokale valuta weergegeven. Klik op het object dat u interesseert om meer details te zien, zoals het huidig bod in de lokale valuta en in de valuta van de locatie waar het wordt verzonden. U kunt ook gebruik maken van de functie valuta's omrekenen.

PayPal gebruiken

PayPal is een veilige manier om uw objecten te betalen en is de betalingsmethode die de voorkeur geniet van de meeste eBay-kopers en verkopers. Met PayPal kunt u veilig online betalingen verrichten met behulp van een creditcard of een bankrekening. Wanneer u een betaling verricht met PayPal, ziet de ontvanger nooit uw creditcard- of bankrekeninggegevens.

Informatie over verzending en douane

De kost voor de verzending naar uw locatie wordt doorgaans weergegeven in de objectbeschrijving. Als u merkt dat de verzendkosten niet worden weergegeven, moet u de verkoper contacteren om hem/haar de kosten te vragen. Kopers en verkopers dienen aan alle douane- en documentatievereisten voor de verzending naar een land of regio te voldoen.

Risico beperken

U kunt uw handelsrisico minimaliseren door de volgende suggesties in acht te nemen:

  • Controleer zorgvuldig de Feedbackscore van de verkoper en beoordelingen over hem/haar.

  • Overweeg het gebruik van borgdiensten voor dure objecten.

  • Gebruik PayPal als betalingsmethode om het risico op onbevoegd gebruik van uw creditcard of bankrekening te minimaliseren.

  • Verzeker uw objecten tegen eventuele beschadiging tijdens de verzending.

Contact opnemen met Customer Support
Als u verdere vragen hebt over dit onderwerp, stuur dan een e-mail naar Customer Support.

Als u vragen hebt over een ander onderwerp, contacteer ons dan via telefoon of via e-mail.
Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons