Op eBay kunt u alles kopen en verkopen, van auto's tot verzamelobjecten
Page d'accueil en français | Site-overzicht
 Uitgebreid zoeken
KopenVerkopenMijn eBayForumsHulp
  Home > Hulp > Lidmaatschap en account > Uw account beschermen
Hulp
Bladeren in hulp

eBay-woordenlijst

Alfabetische index van hulponderwerpen

Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten)tips
Uw account beschermen

Wij ondernemen een aantal stappen om de veiligheid van uw account te verzekeren. Maar u kunt zelf ook uw account beveiligen. Lees hier hoe u dit kunt doen.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of een bepaalde e-mail daadwerkelijk van eBay afkomstig is?

Hoe kan ik mezelf beschermen tegen accountovername en diefstal van persoonlijke gegevens?

Hoe herken ik een valse website die zich voordoet als eBay?

Hoe meld ik valse of spoof e-mails?

Een probleem oplossen
Als de e-mail door eBay is verzonden, vindt u deze ook in het gedeelte Berichten in Mijn eBay. Stuur verdachte e-mails naar spoof@benl.ebay.be of als de e-mail door PayPal lijkt te zijn verzonden, naar spoof@paypal.com. Klik nooit op links in verdachte e-mails. Meer weten?
Als u wijzigingen op uw account vaststelt die u niet hebt gemaakt, logt u in op uw account en wijzigt u uw wachtwoord alsook uw geheime vraag en geheim antwoord. Als u niet kunt inloggen, neem dan meteen contact met ons op via de button links op deze pagina. Meer weten?
Als de e-mail door eBay is verzonden, vindt u deze ook in het gedeelte Berichten in Mijn eBay. Meer weten over het herkennen en melden van valse of spoof e-mails?
Als u verdachte wijzigingen op uw account opmerkt, logt u in en wijzigt u uw wachtwoord alsook uw geheime vraag en geheim antwoord. Als u niet kunt inloggen, neem dan meteen contact met ons op. Meer informatie.
Hulponderwerpen

Accountbeveiliging

Uw eBay-account beschermen

Leer hier hoe u uw account kunt beschermen door uw wachtwoord te beveiligen, antivirussoftware en firewalls te installeren en alert te zijn voor valse e-mails. 


Uzelf beschermen tegen diefstal van persoonlijke gegevens

Spoof en phishing-berichten voorkomen waarmee men uw privégegevens wilt verkrijgen.

Uw account beveiligen en diefstal van persoonlijke gegevens melden

Hoe uw account en identiteit beschermen?


Valse e-mails (spoof) melden

Valse e-mails opmerken en melden


Controleren of een e-mail daadwerkelijk door eBay is verzonden

Kijk of u het bericht in Mijn eBay terug kunt vinden en leer wat de kenmerken van nepberichten zijn.


Nepsites (spoof) herkennen


Verificatiecodes invoeren

Bescherm uw account door deze extra veiligheidscontrole.


Kopteksten verzenden bij het melden van e-mails

Als u e-mails aan ons meldt, is het belangrijk dat u de koptekstinformatie ongewijzigd laat.

Privacybescherming

Uw privacy beschermen
 Hoe helpt eBay uw privacy te beschermen?


Over de Gebruikersovereenkomst en het Privacybeleid
Meer informatie over dit belangrijke beleid.


Overzicht van ons privacybeleid
We geven u een overzicht van de belangrijkste aandachtspunten in ons privacybeleid.

 
Ongewenste e-mail tot een minimum beperken
Wat kunt u doen om ongewenste e-mail te voorkomen?

Contact opnemen met Customer Support

Als u verdere vragen hebt over dit onderwerp, stuur dan een e-mail naar Customer Support.

Als u vragen hebt over een ander onderwerp, contacteer ons dan via telefoon of via e-mail.
Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

Links

Uw wachtwoord wijzigen

Uw gebruikersnaam verifiëren

Regels en beleid

Spambeleid


Over eBay | Mededelingen | Inschrijven | Veilig handelen op eBay | VeRO: Bescherming van intellectuele eigendomsrechten | Regels en beleid | Site-overzicht | Hulp
Copyright © 1995-2010 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden.Genoemde handelsmerken en merknamen zijn het eigendom van hun respectieve eigenaars.Het gebruik van deze website betekent acceptatie van de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid van eBay.
Officiële eBay-tijd