Hulp
Hulp
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips

Uw accounts op eBay beheren

Op eBay is uw account uw identiteit. Gebruik uw account om te kopen, verkopen en communiceren met andere eBay-leden, en geef feedback over handelspartners.

Een probleem oplossen

Voer uw e-mailadres in op de pagina Gebruikersnaam vergeten en klik op Doorgaan. We sturen u een e-mail met uw gebruikersnaam.
Voer op de pagina Wachtwoord vergeten uw gebruikersnaam in en klik op Doorgaan. We sturen u dan een e-mail met uw wachtwoord in.
Controleer of het e-mailadres op uw eBay-account juist is. Indien u een spamfilter hebt, is het mogelijk dat de e-mail in uw map met ongewenste e-mails is terecht gekomen. Neem contact met ons op als het probleem zich blijft voordoen.
Controleer of de e-mail door eBay is verzonden door uw berichten in Mijn eBay te bekijken. Meer weten over geschorste accounts en valse of spoof e-mails?
Controleer of de vraag door eBay is verzonden door op Mijn eBay in te loggen en uw berichten te bekijken. Meer weten over het herkennen van valse of spoof e-mails en het oplossen van problemen met creditcards of bankkaarten?
We stellen alles in het werk om de veiilgheid van uw account te kunnen verzekeren. Als u kunt inloggen, wijzig dan uw wachtwoord alsook uw geheime vraag en geheim antwoord. Als u niet kunt inloggen, contacteer ons. Meer weten over het beveiligen van uw account?

Hulponderwerpen

eBay Algemeen

Mijn eBay gebruiken

Met Mijn eBay kunt u al uw eBay-activiteiten bekijken, opvolgen en beheren.


eBay-berichten gebruiken

Ontvang e-mailberichten van ons of communiceer met andere eBay-leden.


Mijn eBay aanpassen

U kunt uw weergaven in Mijn eBay zelf kiezen.


AdChoice gebruiken
Bepaal of u op uw interesses afgestemde reclame op eBay en andere sites wilt ontvangen.


Uw PayPal-rekening beheren

De gegevens van uw creditcard of bankkaart beheren

Wijzigingen doorvoeren

Uw accountgegevens wijzigen

Uw gebruikersnaam, e-mailadres en andere accountgegevens wijzigen is bijzonder eenvoudig.


Uw voorkeuren wijzigen

Selecteer uw voorkeuren op eBay voor e-mail, betalingen, verzendingen en veel meer.


Uw gebruikersnaam wijzigen

U kunt uw gebruikersnaam slechts eenmaal in de 30 dagen wijzigen.


IM-berichten toevoegen
Abonneer u op IM-berichten als u berichten wilt ontvangen over objecten waarop u hebt geboden.


Uw account sluiten

We vinden het jammer dat u uw account wilt sluiten. Contacteer ons als we iets kunnen doen om het probleem op te lossen.

Problemen met uw account

Uw account herstellen
Als uw account werd geschorst wegens een openstaande betaling, kunt u deze opnieuw activeren.

Geschorste accounts
Indien u ons beleid overtreedt of uw kosten niet betaalt, kunnen wij uw account schorsen.

Technische kwesties

Foutmeldingen of technische problemen oplossen
Oplossingen voor frequente foutmeldingen vinden

Cookies beheren
U kunt kiezen om cookies te aanvaarden of te verwijderen.

Contact opnemen met Klantenservice

Als u verdere vragen hebt over dit onderwerp, stuur dan een e-mail naar Klantenservice.

Als u vragen hebt over een ander onderwerp, contacteer ons dan via telefoon of via e-mail.

Contacteer ons

Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.

 Contacteer ons