Pakket ontvangen

1. De Kiala Verzendservice brengt u via e-mail op de hoogte wanneer iemand u een pakket wenst toe te sturen.
2. Meld u vervolgens aan op de Kiala Verzendservice site en selecteer het Kiala Punt waar u het pakket wenst af te halen.
3. Via de Kiala Verzendservice website kunt u, net als de verzender, het traject van het pakket volgen, van verzending tot ontvangst.
4. Wanneer het pakket in het Kiala Punt geleverd is, wordt u via e-mail op de hoogte gebracht.
5. Het pakket blijft 14 dagen in het Kiala Punt liggen, zodat u voldoende tijd heeft om het op te halen. Daarna wordt het retour gestuurd. Vergeet niet uw identiteitsbewijs mee te nemen!