Turbo Lister: veelgestelde vragen
Wat is Turbo Lister?
Turbo Lister is een verkooptool voor computers waarmee u gemakkelijk aanbiedingen op de eBay-site kunt maken. Als verkoper kunt u met Turbo Lister objecten sneller en eenvoudiger op eBay aanbieden.
Terug naar boven
Wat is een verkooptool?
Een verkooptool is een softwareprogramma waarmee een verkoper verschillende taken kan uitvoeren om objecten te verkopen. U kunt daarmee veel tijd besparen als u veel objecten verkoopt.
Terug naar boven
Waarom heeft eBay Turbo Lister ontwikkeld?
eBay heeft onder andere om de volgende redenen deze nieuwe verkooptool ontwikkeld:
- Turbo Lister bevat nieuwe opties en functies (zoals Aanbiedingen plannen en een WYSIWYG HTML-editor).
- Turbo Lister is een gebruiksvriendelijker en betrouwbaarder verkooptool.
- Turbo Lister maakt het mogelijk om wereldwijd objecten aan te bieden met één verkooptool.
- Turbo Lister kan eenvoudiger worden gesynchroniseerd met eBay omdat de komende jaren steeds nieuwe versies verschijnen.
Terug naar boven
Hoe kom ik aan Turbo Lister?
U kunt Turbo Lister downloaden vanaf de eBay-site. Ga hiervoor naar: http://download.ebay.com/turbo_lister2/setupBENL.exe
Terug naar boven
Welke besturingssystemen worden door Turbo Lister ondersteund?
Aanvankelijk worden de besturingssystemen Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 en Windows XP ondersteund door Turbo Lister. Macintosh-besturingssystemen worden nog niet ondersteund, maar hierin komt mogelijk verandering in een toekomstige versie.
Terug naar boven
Welke eBay-sites worden door Turbo Lister ondersteund?
Turbo Lister is compatibel met alle eBay-sites. Controleer uw plaatselijke eBay-site voor meer informatie over Turbo Lister.
Terug naar boven
Hoeveel kost het gebruik van Turbo Lister?
Het gebruik van Turbo Lister is gratis. Als verkoper bent u echter nog wel de gebruikelijke kosten voor het aanbieden van objecten op eBay verschuldigd (zoals plaatsingskosten, verkoopcommissie en kosten voor extra opties). Ook zijn er kosten verbonden aan de optionele functie Aanbiedingen plannen die door Turbo Lister wordt ondersteund.
Klik hier om meer te weten over geplande aanbiedingen.
Ga naar de volgende pagina als u meer wilt weten over eBay-kosten: http://pages.benl.ebay.be/help/sell/fees.html
Terug naar boven
Waarom zou ik als verkoper Turbo Lister gebruiken?
Met Turbo Lister kunt u in een handomdraai objecten bulksgewijs aanbieden op eBay. U kunt het volgende doen:
- Gegevens over aangeboden objecten opslaan zodat u ze later gemakkelijk opnieuw kunt aanbieden
- Standaardwaarden voor alle opties op het formulier Verkoop uw object opslaan, zodat u later niet weer alle gegevens hoeft in te voeren
- Objecten dupliceren zodat u gemakkelijk aanbiedingen voor gelijkaardige objecten kunt maken
- Eenvoudig professionele objectbeschrijvingen maken met een WYSIWYG (What-You-See-Is-What-You-Get) HTML-editor
- Aanbiedingen plannen zodat ze op een ingesteld tijdstip beginnen
- En nog veel meer...!
Terug naar boven
Moet ik Afhandeling gebruiken als ik Turbo Lister gebruik?
Neen. Wanneer u met Turbo Lister werkt, hoeft u niet per se eBay-functies te gebruiken, maar Afhandeling wordt wel ondersteund. Turbo Lister biedt u dezelfde flexibiliteit om uw eigen betalingsmethoden en procedures voor de communicatie met kopers te kiezen als het formulier Verkoop uw object op de eBay-site.
Terug naar boven
Kan ik eBay Turbo Lister gebruiken en zelf HTML-code schrijven?
Ja. Hoewel Turbo Lister professionele, vooraf gedefinieerde templates en een WYSIWYC-editor voor objectbeschrijvingen bevat, kunt u desgewenst nog steeds zelf HTML schrijven (selecteer in dat geval de template "Geen" en typ de HTML-code in het invoervak van de HTML-weergave wanneer u de objectbeschrijving maakt).
Terug naar boven
Hoe kan ik feedback over Turbo Lister geven?
Klik op de volgende link indien u aanvullende feedback wilt geven: http://pages.benl.ebay.be/help/contact_us/_base/index.html.
eBay beoordeelt de opmerkingen van gebruikers zorgvuldig, zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht in latere versies van het programma. eBay bedankt iedereen die al feedback heeft gegeven!
Terug naar boven
Hoe werkt het bètaprogramma van Turbo Lister?
Regelmatig vinden updates plaats voor Turbo Lister. In sommige gevallen zal aan ervaren gebruikers gevraagd worden een nieuwe versie van Turbo Lister te testen. Zodoende kunnen zij eBay helpen om Turbo Lister in de laatste stadia van elke release te verfijnen. De bètaversie van Turbo Lister wordt uitgebracht zodat leden nieuwe functies kunnen uitproberen, feedback kunnen geven en problemen kunnen rapporteren.
Iedereen mag de bètaversie van Turbo Lister testen, maar hoofdzakelijk ervaren gebruikers zullen hiervan het meest profiteren. Als u geïnteresseerd bent, moet u echter niet vergeten dat bètaversies mogelijk nog bugs bevatten en niet geheel worden ondersteund.
U kunt de bètaversie testen via uw bestaande versie van Turbo Lister. Ga naar het menu Extra als u wilt meedoen. Kies achtereenvolgens Opties en Meedoen aan bètaprogramma.
Zodra u meedoet aan het bètaprogramma, zoekt Turbo Lister automatisch naar updates. U wordt gewaarschuwd wanneer nieuwe bètaversies beschikbaar zijn. U kunt zien of u een bètaversie gebruikt, omdat er dan Turbo Lister (bètaversie) in de titelbalk van de toepassing wordt weergegeven.
Als u een probleem wilt melden of een opmerking wilt doorgeven, kunt u Customer Support contacteren op http://pages.benl.ebay.be/help/contact_us/_base/index.html. Als u een probleem meldt of een opmerking over de software maakt, moet u bovenaan de e-mail duidelijk vermelden dat u bètasoftware gebruikt.
Bètagebruikers kunnen op de discussieprikborden hun mening uitwisselen met andere gebruikers. Zo nodig geeft eBay updates voor de bètasoftware uit waarmee problemen worden opgelost die door gebruikers van de bètaversie zijn gemeld. Na de bètatestperiode verspreidt eBay het eindproduct onder alle gebruikers.
Terug naar boven
Wat bedoelt men met "authenticatie en autorisatie"?
Als een extra veiligheidsmaatregel heeft eBay een nieuwe inlogprocedure ontwikkeld voor versies 6.5 en hoger van Turbo Lister. (U vindt het nummer van de Turbo Lister-versie door eerst op Hulp en vervolgens op Over Turbo Lister te klikken. Indien u een geüpdatete versie van TurboLister geïnstalleerd hebt, zult u deze nieuwe procedure moeten doorlopen.)
De nieuwe inlogprocedure verbindt u met de eBay-site wanneer u de eerste keer Turbo Lister 6.5 of een hogere versie gebruikt. Oudere versies van Turbo Lister bewaren een gecodeerde versie van uw wachtwoord op uw computer.
Deze nieuwe inlogprocedure, "authenticatie en autorisatie" genaamd, biedt een extra beveiliging. In combinatie met andere wijzigingen ontstaat zo meer beveiliging tegen fraude.
Terug naar boven
Hoe log ik in met authenticatie en autorisatie?
"Authenticatie en autorisatie" is een procedure die u doorloopt de eerste keer dat u verbinding maakt met de eBay-site vanuit Turbo Lister (of nadat u cookies verwijderd hebt). Turbo Lister maakt verbinding met eBay (u dient hiervoor online te zijn) en verifieert uw gebruikersnaam en wachtwoord (authenticatie). Vervolgens geeft Turbo Lister u de juiste privileges tot beheerfuncties (autorisatie).
Om authenticatie en autorisatie te gebruiken, volgt u onderstaande stappen:
- Maak verbinding met het internet.
- Open Turbo Lister. Mogelijk dient u uw gebruikersnaam in te voeren.
- Wanneer Turbo Lister verbinding maakt met eBay, voert u uw gebruikersnaam en uw wachtwoord in en klikt u op "Beveiligd inloggen".
- Lees de autorisatie-overeenkomst van Turbo Lister en klik vervolgens op "Akkoord en doorgaan".
- Wanneer u bevestiging krijgt, klikt up Venster sluiten.
- Het venster Contactgegevens verschijnt. Controleer uw contactgegevens en klik vervolgens op Volgende.
- In het venster Aan de slag, selecteert u Gegevens synchroniseren met eBay of Een nieuw object maken en vervolgens klikt u op Voltooien.
Terug naar boven
Hoe kan ik TurboLister beveiligen met een wachtwoord?
Indien u bijkomende beveiliging wenst, kunt u na de "authenticatie en autorisatie"-procedure een wachtwoord toevoegen aan uw gebruikersbestanden in Turbo Lister. Indien u een wachtwoord toevoegt, dient u uw gebruikersnaam in te voeren telkens u op Turbo Lister inlogt.
Volg onderstaande stappen nadat u bent ingelogd:
- Indien u een wachtwoord wilt gebruiken om de gebruikersnaam te beveiligen waarmee u nu bent ingelogd, ga dan naar stap 2. Indien u een andere gebruikersnaam wilt beveiligen, selecteer dan Bestand > Gebruiker wijzigen en selecteer vervolgens de gebruikersnaam die u wilt beschermen.
- Voer het wachtwoord in en klik op OK.
- Selecteer "Tools > Opties > Geavanceerde opties > Turbo Lister Opties."
- Klik op "Wachtwoordbeveiliging inschakelen", en vervolgens op OK.
Terug naar boven
Kan ik met eenzelfde gebruikersnaam op verschillende computers inloggen?
Ja, u kunt met eenzelfde gebruikersaccount op verschillende computers werken.
Terug naar boven
Wat gebeurt er als ik mijn eBay-wachtwoord wijzig?
Indien u uw wachtwoord op eBay wijzigt, hoeft u het wachtwoord in Turbo Lister 6.5 (of een nieuwere versie) niet te wijzigen indien u geen wachtwoordbeveiliging gebruikt voor Turbo Lister. Indien u wel een wachtwoord gebruikt voor Turbo Lister, dient u uw nieuw wachtwoord in te voeren de volgende keer dat u inlogt.
Terug naar boven
Wat gebeurt er als ik mijn eBay-gebruikersnaam wijzig?
Indien u uw gebruikersnaam op eBay wijzigt, dient u de gebruikersnaam ook te wijzigen in Turbo Lister. Uw gebruikersnaam in Turbo Lister dient steeds overeen te stemmen met uw eBay-gebruikersnaam. Indien u uw gebruikersnaam wilt wijzigen, dient u dit eerst op eBay te doen en vervolgens in Turbo Lister.
Volg onderstaande stappen om uw gebruikersnaam te wijzigen in Turbo Lister:
- Selecteer "Tools > Persoonlijke gegevens > Gebruikersaccount."
- Voer uw nieuwe gebruikersnaam in.
- Klik op OK.
Terug naar boven
|
U dient de optie Nu kopen en PayPal te gebruiken.
