Speciale acties

eBay-winkels: Speciale acties

U kunt speciale acties gebruiken om objecten met een vaste prijs te promoten. U kunt de prijs van objecten als volgt verlagen:

Met een percentage, bijvoorbeeld "-20 %"

Met een vast bedrag, bijvoorbeeld "-EUR 10"

Uw kopers zien beide prijzen: de vorige prijs is doorstreept en meteen daaronder staat de verminderde, huidige prijs. Zo springen uw aanbiedingen en promoties meteen in het oog.

Opmerking: het is raadzaam om juridisch advies in te winnen over de wettelijke voorwaarden voor het geven van kortingen.

Speciale acties aanmaken en beheren

De timing van uw promotie is uiteraard zeer belangrijk. U kunt een promotie tot 6 maanden op voorhand aanmaken. Stel een korting in en kies welke aanbiedingen u in de promotie wilt opnemen:

• Alle aanbiedingen in een bepaalde rubriek
• Alle aanbiedingen met een vaste prijs
• Geselecteerde individuele aanbiedingen

Pad: Mijn eBay > Account > Abonnementen > Uw winkel beheren > Promoties beheren

Nu speciale acties aanmaken of beheren.

Zichtbaarheid van speciale acties voor kopers

Afgeprijsde aanbiedingen in een speciale actie worden weergegeven op de volgende pagina's:

• Pagina met zoekresultaten
• Objectpagina
• Volglijsten van kopers
• E-mailberichten over gevolgde aanbiedingen die binnenkort aflopen

Beperkingen voor speciale acties

• Speciale acties moeten minimaal 3 dagen en mogen maximaal 14 dagen lopen.
• Het object moet daarvoor ten minste 7 dagen zijn aangeboden aan de normale prijs.
• De korting moet minimaal 5% en mag maximaal 50% bedragen.
• De verlaagde verkoopprijs moet ten minste EUR 1 zijn.
• Wanneer u de prijs of de verzendkosten van een aanbieding in een speciale actie wijzigt, wordt de aanbieding uit de speciale actie verwijderd.
• De meeste speciale acties worden binnen 1 minuut verwerkt. Het kan echter gebeuren dat de verwerking tot 6 uur duurt.
• Als u speciale acties met meerdere valuta plaatst: er wordt voor de weergave van de korting geen rekening gehouden met de valuta. Als u dus een korting van "10" instelt, dan is dit in Duitsland gelijk aan EUR 10 en in het Verenigd Koninkrijk aan GBP 10.

Opmerkingen over juridische overwegingen bij het adverteren van prijsverlagingen

Adverteren met behulp van prijsverlagingen is in wezen toegestaan. In bepaalde gevallen kunnen prijsverlagingen echter verboden zijn, bijvoorbeeld als ze overdreven incentives bevatten en de consument misleiden.

We hebben een lijst opgesteld met voorbeelden van gevallen waarin speciale acties niet zijn toegestaan vanuit het oogpunt van het mededingingsrecht. Deze lijst is niet volledig.

• Prijzen worden eerst systematisch verhoogd en dan opnieuw verlaagd om de indruk van een prijsverlaging te geven. 
• De (ogenschijnlijk) hogere prijs was slechts voor een onredelijk korte tijd geldig. 
• De (ogenschijnlijk) hogere prijs werd nooit echt gevraagd en dient alleen om de huidige lagere prijs aantrekkelijk te laten lijken (soms ook 'astronomische prijs' genoemd).
• De korting wordt voor een onredelijk korte of buitensporig lange tijd aangeboden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u een object permanent of herhaaldelijk als speciale actie op eBay plaatst.

Opmerking: Voor bepaalde productcategorieën zijn kortingen wettelijk verboden.

Meer weten?

eBay-winkels