PayPal-Kopersbescherming

Volledige bescherming van uw aankopen op eBay – ongeacht het aankoopbedrag.

Winkelen op eBay is nu nog veiliger. Als u een in aanmerking komend object betaalt met PayPal, bent u gedekt voor het totale bedrag (inclusief verzendkosten). En dankzij het bericht over Kopersbescherming dat verschijnt in de eBay-aanbieding weet u meteen of een object onder de dekking valt.

Een object valt onder Kopersbescherming van PayPal als het aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Claims gelden alleen voor verzendbare, niet-verboden, tastbare, fysieke goederen.
• Kopers moeten binnen 45 dagen van één PayPal-betaling een geschil openen voor de volledige prijs van het object. Als de verkoper geen bevredigend antwoord geeft, moet de koper het geschil binnen 20 dagen na opening escaleren tot een claim.
• De betaling moet gedaan zijn met de Nu betalen-knoppen op de website van eBay, in een eBay-email of door de betaling op de website van PayPal te koppelen met het eBay-objectnummer.
• Het is een koper niet toegestaan meerdere claims voor dezelfde betalingen te openen. Klik hier voor alle voorwaarden.

Klik hier voor meer informatie over Kopersbescherming op eBay