Een object internationaal aanbieden

Waar is mijn object zichtbaar?

Wanneer u een object rechtstreeks aanbiedt op een internationale eBay-site, is uw object zowel zichtbaar op die site als op de Belgische site. U geniet dus van een dubbele zichtbaarheid voor de prijs van één!

Waar moet ik rekening mee houden?

Voor u objecten aanbiedt:

• Objecten aanbieden op een andere eBay-site kan met één en dezelfde eBay-gebruikersnaam. Wel dient u een gecontroleerde PayPal-account te koppelen aan uw eBay-account. Frankrijk en Nederland vormen hierop een uitzondering. Meer weten?

Tijdens het aanbieden:

• Wanneer u objecten internationaal verzendt, vermeld dan duidelijk wat de verzendkosten zijn voor potentiële kopers. Meer weten?
• Voor betalingen binnen Europa is een internationale overschrijving een goede methode. Geef in dat geval duidelijk uw BIC- en IBAN-nummer door aan de koper. Voor betalingen buiten Europa of in andere valuta raden wij PayPal aan. Vermijd diensten voor contante overboeking zoals Western Union.
• De eBay-kosten voor het aanbieden van objecten verschillen van land tot land. Ga op voorhand na wat de kosten zijn.
• Op buitenlandse eBay-sites kunnen soms specifieke verplichtingen gelden. Zo bent u op de Spaanse site verplicht om de aanbieding in het Spaans op te maken. Wij raden u dan ook aan steeds de gebruikersvoorwaarden te raadplegen van het land waar u wilt aanbieden. Ook dient u op de hoogte te zijn van de douanewetgeving.

Tijdens de veiling en bij de afhandeling:

• Houd rekening met mogelijke culturele verschillen. Zo spreekt u Fransen best aan met “vous”, maar kunt u Nederlanders met “je” aanspreken. Duitsers houden dan weer van een snelle verzending, enzovoort. Wees steeds beleefd en duidelijk in uw communicatie.
• Let op voor Nigeriaanse fraude (vragen om objecten naar Nigeria te versturen of een tussenpersoon in te schakelen, …), Chinese spam (aanbiedingen van Chinese groothandelaars buiten eBay om, …) en andere oplichters. Meer weten over veilig handelen?

Welke tools kan ik gebruiken om mijn internationale verkoop makkelijk te beheren?

• Gebruik Turbo Lister (gratis) om objecten naar meerdere talen om te zetten of om identieke objecten op meerdere sites aan te bieden.
• Gebruik Verkoopmanager Pro om meertalige templates aan te maken.
• Maak gebruik van tools van derde partijen om enkel in het buitenland te verkopen.
• Blokkeer bieders uit landen waarnaar u uw objecten niet verzendt.